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Vous avez signé votre client ! Félicitations !
Maintenant il va falloir entretenir cette relation pour la faire grandir.
Présentiel, distanciel, trouvez le bon tempo pour établir une relation de qualité.
Développez votre connaissance de votre client en tant que personne. Des points communs peuvent faire la différence !
Nous ne vous en disons pas plus. Découvrez la 2ème partie de notre épisode sur la relation client.
Si vous avez aimé ce podcast, laissez nous un avis ou une notre sur votre plateforme d'écoute de podcast préférée car cela nous aide à faire connaître notre podcast.
Et surtout partagez-le sans modération autour de vous car il peut aider d'autres managers ou salariés... ou toute personne souhaitant en savoir plus sur la management et la communication.
Pour nous posez vos questions, écrivez-nous sur Linkedin en MP à@Elodie Chenol ou @Christian Malissard et nous serons ravis d'y répondre lors d'un épisode de smart conversation.
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Comment créer une relation commerciale ?
Comment closer un deal ?
Comment développer son business ?
Comment entretenir la relation ?
La vente est essentielle dans une entreprise pour faire fleurir son business. Pour cela, il faut garder en tête que nous échangeons avec des êtres humains et qu'il faut construire une relation.
Sans écoute, sans création une relation de qualité avec ses prospects et clients, sans créer un environnement de confiance : la vente ne se fera pas.
Merci pour vos questions qui nourrissent notre podcast et nos conversations qui naissent de vos sujets.
Nous vous laissons découvrir cet épisode.
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Les Hauts Potentiels en parle partout.
Mais en Entreprise un haut potentiel c'est quelle typologie de personne ?
Comment traiter avec ces profils identifiés Haut Potentiel ?
Comment les mettre en valeur ?
Comment garder la motivation de ces éléments moteurs ?
Découvrez nos réponses dans cet épisode 26 !
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Aujourd'hui, nous avons eu le plaisir d'échanger sur un sujet qui nous fascine : le tempérament humain et son impact sur notre vie professionnelle.
Nous pouvons identifier facilement quatre tempéraments principaux :
Chacun a ses propres traits et préférences uniques qui façonnent nos prédispositions et nos capacités.
Nous explorons ensemble leurs caractéristiques et motivations respectives.
Par exemple, le méticuleux apprécie l'exécution des tâches et la recherche de la réputation et de la sécurité, tandis que le communicant est un conquérant qui valorise la popularité et le storytelling.
Nous abordons également l'influence de notre tempérament dans nos relations amoureuses. Il est essentiel de comprendre son propre tempérament pour faire des choix de carrière éclairés.
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C'est notre 24 ème épisode et nous continuons notre conversation sur le thème que vous nous avez demandé de développer "Comment réaliser un bon pitch".
Dans cet épisode, nous vous donnons les bonnes pratiques pour réaliser un pitch en Or.
Que ce soit en interne dans votre entreprise (ce qui n'est pas facile) ou en externe.
-Identifiez qui est en charge ?
-Quelles sont les règles et le cadre que l'on se donne ?
-Pas de slides en interne - privilégiez un échange de collègue à collègue
-Restez calme ;) Relativisez l'urgence de la situation.
...
Sortez vos stylos et vos carnets et découvrez les autres bonnes pratiques pour réussir votre pitch dans cet épisode.
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C'est notre 23 ème épisode et nous continuons notre conversation sur le thème que vous nous avez demandé de développer "Comment réaliser un bon pitch".
Dans cet épisode, nous vous donnons les bonnes pratiques sur le pitch et comment le faire efficacement.
On rate toujours des pitch dans notre vie. La question est de savoir pourquoi. Souvent c'est le manque de préparation.
Quelques bonnes pratiques pour réussir :
-sentir votre audience (observer le non verbal)
-utiliser la règle des 3V : visuel, vocal et verbal
-fluidifier vos slides (pas trop d'information, c'est un support visuel pour appuyer vos propos)
...
Sortez vos stylos et vos carnets et découvrez les autres bonnes pratiques pour réussir votre pitch dans cet épisode.
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C'est notre 22 ème épisode et nous sommes très heureux de parler à votre demande du pitch, que nous aborderons lors d'une mini-série.
Désolée pour ce son, mon micro (Elodie) ne fonctionnait pas bien, nous avons remixé cet épisode avec Adobe podcast pour lisser le son au maximum.
Dans cet épisode découvrez ce qu'est le pitch et comment le faire efficacement.
Il existe plein de pitch différents, que ce soit pour :
un entrepreneur qui réalise un pitch pour se faire connaitre, lever des fond ..
Le pitch d'une agence face à son client ou prospect pour vendre un projet
un candidat qui postule à une offre et doit se présenter
...
Nous abordons dans cet épisode : "Comment générer de l'émotion chez votre interlocuteur"
avec de l'écoute active = développer les bons arguments, un narratif adapté, des images qui marquent...
Vous voulez allez plus loin ?
Vous pouvez acheter le livre d'Oren Klaff sur l'art du pitch
Mais ce n'est pas tout.
Choisir le bon moment,
Parler aux bonnes personnes,
au bon endroit ,
en réfléchissant au fond et à la forme
=> vous avez le début d'une checklist !
Nous ne vous en disons pas plus et vous laissons découvrir cet épisode.
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Dans ce 3 ème épisode de notre mini-série sur l'onboarding, nous allons parler solutions avec notamment un jeu développé par Christian, le Scrabble ;)
Ne vous inquiétez pas, nous ne vous parlons pas de comment monter dans un avion. Quoi que ... Commencer un nouveau job c'est comme monter à bord d'un vaisseau pour commencer une nouvelle aventure.
Nous vous parlons après avoir eu vos retours de l'onboarding de nouveaux salariés, de nouveaux managers ou directeurs au sein d'une entreprise.
Les erreurs à ne pas commettre et les bonnes pratiques.
Illustrés d'exemples vécus par Elodie et Christian.
NB : dans cet épisode, nous utilisons parfois le terme Induction en anglais qui veut dire intégration. Mais en le francisant, cela n'a plus le même sens ;) (Pas de panique, on ne vous parle pas non plus de cuisine ...)
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Dans ce 2 ème épisode de notre mini-série sur l'onboarding, nous allons parler bonnes pratiques et l'utilisation le méthode des 8P appliquée.
Ne vous inquiétez pas, nous ne vous parlons pas de comment monter dans un avion. Quoi que ... Commencer un nouveau job c'est comme monter à bord d'un vaisseau pour commencer une nouvelle aventure.
Nous vous parlons après avoir eu vos retours de l'onboarding de nouveaux salariés, de nouveaux managers ou directeurs au sein d'une entreprise.
Les erreurs à ne pas commettre et les bonnes pratiques.
Illustrés d'exemples vécus par Elodie et Christian.
NB : dans cet épisode, nous utilisons parfois le terme Induction en anglais qui veut dire intégration. Mais en le francisant, cela n'a plus le même sens ;) (Pas de panique, on ne vous parle pas non plus de cuisine ...)
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Ne vous inquiétez pas, nous ne vous parlons pas de comment monter dans un avion. Quoi que ... Commencer un nouveau job c'est comme monter à bord d'un vaisseau pour commencer une nouvelle aventure.
Nous vous parlons après avoir eu vos retours de l'onboarding de nouveaux salariés, de nouveaux managers ou directeurs au sein d'une entreprise.
Les erreurs à ne pas commettre et les bonnes pratiques.
Illustrés d'exemples vécus par Elodie et Christian.
NB : dans cet épisode, nous utilisons parfois le terme Induction en anglais qui veut dire intégration. Mais en le francisant, cela n'a plus le même sens ;) (Pas de panique, on ne vous parle pas non plus de cuisine ...)
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